Klacht: Bestelling niet ontvangen. SHEIN.COM

Amberlina op 08 december 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 8 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb met blackfriday 22november 2018 een bestelling geplaatst, waarbij geld van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb geen bevestiging ontvangen en op hun website staat mijn bestelling ook niet onder geplaatste bestellingen. ContAct opnemen via ticket lukt niet en via de mail krijg ik te horen dat het via een ticket moet. ONGELOOOOOFLIJK!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten