Klacht: Bestelling niet ontvangen

Fadia Abdullah op 19 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling bij SHEIN gedaan, maar ik heb niks gekregen.ik krijg via de mail en op mijn SHEIN account dat de bestelling bezorgd is, maar dat niemand thuis was, terwijl ik de hele dag thuis was die dag,en nu staat er dat de bestelling terug wordt gestuurd naar de zender!!!
Ik vind echt niet kunnen???!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug?!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fadia Abdullah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten