Klacht: Bestelling niet ontvangen

Robin1204 op 07 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ruim anderhalve maand geleden een bestelling gedaan bij shein.com
Tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik probeer al bijna een maand lang contact op te nemen met de klantenservice van shein maar mijn mails worden niet beantwoord en bellen wil ook niet lukken. Nu zit ik dus zonder bestelling en mn geld krijg ik met pijn en moeite terug. Hopelijk kunt u mij helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg, of als ik mijn bestelling ga ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robin1204
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten