Klacht: Bestelling niet ontvangen

Nomi1 op 30 april 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 april jl. heb ik een bestelling geplaatst van 2 bikini’s.
Daarvoor heb ik €29,11 betaald.
Tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen.
Dit bedrag is wel afgeschreven en overgemaakt naar uw
rek. Nl59ABNA0626226163
Ik heb ook nooit een mail gekregen dat de bestelling bevestigd en of opgestuurd zou worden.
Graag ontvang ik alsnog mijn bikini’s.

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nomi1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten