Klacht: Bestelling niet geleverd

NFonville op 27 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling staat volgens de track and trace al sinds 9 december in België aangekomen, maar is niet overgedragen aan DHL. Pakket is daar wel op 6 dec aangemeld. Het zou uiterlijk 23 dec binnen komen, maar het is inmiddels de 27e. Als het niet voor Oud en nieuw binnen komt wil ik graag mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of zsm leveren voor 31 december

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NFonville
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten