Klacht: Bestelling niet geleverd

Chrisje212 op 30 december 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 111218 heb ik twee losse bestellingen geplaatst. Een daar van is op 181218 al binnengekomen, de ander is er tot op de dag van vandaag (301218) nog steeds niet. Ik wil mijn geld terug !!! Nergens is shein te bereiken en nergens kan ik informatie vinden over wat ik nu kan doen. Ik hoop dat jullie iets voor mij kunnen betekenen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling alsnog leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten