Klacht: Bestelling niet compleet

Kelly Geurts op 03 februari 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte meneer mevrouw,

Ik heb op 2526 januari 2x een bestelling gedaan bij shein en ontving vandaag een pakketje met maar 1 t-shirt erin…. terwijl ik dit item samen met meerdere items in mijn winkelwagentje had bestelt 26 januari

Ik vraag me af of dit een fout is geweest en de rest dan dus allemaal in een keer gaat komen of wat is hier de bedoeling van?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weet dat ik al mijn
kleding toch binnen krijg aangezien alles nog op voorraad was , anders wil ik graag mijn geld terug mocht dit niet het geval zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kelly Geurts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten