Klacht: Bestelling niet binnen gekregen

[email protected] op 14 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb een aantal weken geleden een bestelling gedaan, en er staat dat het 2-5 december al binnen zou komen en het is er nog steeds niet, er word ook niet geantwoord bij de klanten dienst.

Tracking nummer is: CU703790165DE

Met vriendelijke groet,
Esmee.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog bestelling binnen krijgen in een week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten