Mijn Klacht:
kleding besteld, helaas past het niet. ik wil het graag retour sturen maar als ik inlog op mijn account staat er dat ik geen bestelgeschiedenis heb en om iets retour te sturen moet je bij je bestelling zijn. Nu probeer ik op alle mogelijke manier contact op te nemen maar dan kom je eerst uit bij zo’n robot-chat die ook gelijk aangeeft dat ik nooit wat heb besteld en ze me daarom niet kunnen helpen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling retour kan doen en mijn geld terug heb.
