Mijn Klacht:
Ik kreeg van de firma Klarna een aanmaning met boete echter in mijn mails heb ik nooit de bestelling gevonden en kon ik hem ook niet retourneren. Dus nu zit ik met extra extra kosten en een bestelling waar ik niks aan heb en liever wil retourneren. Is ook niet op nijn Klarna app te vinden….. ik betaal alles netjes op tijd via m’n Klarna app!! Maar deze bestelling was nergens te vinden.
Laatst heb ik ook het e.e.a. geretourneerd echter ook nog steeds niks van gehoord. Op deze manier bestel ik hier nooit meer iets!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat dit opgelost wordt. Ik raak op deze manier manier het overzicht kwijt. Deze bestelling staat miet in mijn klarna app. Dus ik kon hem ook niet betalen maar ook niet retourneren omdat ik hem nergens terug kon vinden!!
(10)
