Mijn Klacht:
Mijn vorige pakketje is verloren gegaan in transit en ze hebben mij gratis mijn bestelling opnieuw laten doen. Ik was blij met de service. Maar nu is dat 2e zelfde pakketje een ander pakketje ook al heel lang onderweg en kreeg ik van Bpost te horen dat er iets scheelde met mijn gegevens. Ik lijk ook maar geen antwoord te krijgen op mijn ticket dus moet maar wachten en wachten en wachten.
Gewenste Oplossing:
als mijn beide pakketjes zijn toegekomen zal ik tevreden zijn. En afhankelijk van hoe ik verdergeholpen wordt zal ik beslissen of ik ooit nog iets wil bestellen op shein.

