Mijn Klacht:
negen stukken kleding besteld en betaald.
niet thuis bericht ontvangen van de bezorger het pakket zou door de buren ontvangen zijn stond er op mijn niet thuis bericht.
de buren hebben dit geen pakket ontvangen.
Shein gemeld en deze geven geen gehoor voor een onderzoek.
Ze reageren niet op mijn verzoek.
weg geld, geen kleding, geen gehoor. Terwijl ik vaste klant was van Shein.
heel zuur dit !
Gewenste Oplossing:
dat shein direct een onderzoek start waar mijn pakket gebleven is.
ik heb al contact gezocht met de bezorgdienst en deze verwijzen door naar Shein. Dit staat trouwens ook op hun website.
