Klacht: Bestelling

[email protected] op 14 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo 29 April heb ik een bestelling geplaatst €190
30 April krijg ik bericht dat mijn bestelling is geannuleerd.
1 mei bericht dat mijn bestelling verzonden is 5 artikelen die heb ik ook ontvangen.
2 mei weer een bericht dat mijn bestelling verzonden is maar deze heb ik nog niet ontvangen en ook nog geen geld terug.
Hoe kan dit ?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang of mijn geld weer terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten