Mijn Klacht:
Op 29 juli stond er iemand van DHL voor de deur. Dit wisten wij niet, nooit een bericht van ontvangen.
De spullen zijn volgens DHL direct naar Shein teruggestuurd en sindsdien voor mij spoorloos. Shein is voor mij onbereikbaar. Diverse e-mails gestuurd (is dat een goed e-mailadres) maar geen reactie. Een telefoonnummer kan ik nergens vinden.
Op track trace staat dat het bestelde in de hub ligt. Totaal onbekend wanneer het wordt geleverd en of het wordt geleverd
Gewenste Oplossing:
Geld terug. Dochter is al jarig geweest


