Klacht: Bestelde jurk valt minimaal 3 maten te klein uit

user-1283231 op 05 februari 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk besteld bij Stein. Een XL voor de zekerheid. Ik draag L. Deze heeft een bovenwijdte en taillemaat van een S! Ik wilde deze retourneren maar moet gewoon de verzendkosten betalen. Een zeer onprettige zaak en site. Je krijgt geen contact alleen per ticket.

Gewenste Oplossing:

Als ik kosteloos kan retourneren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten