Klacht: Beschadigd item

Valeriafer op 09 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde laatst een kralenketting.
Na enkele weken wachten was het eindelijk aangekomen.
Ik open het en zag dat het compleet beschadigd was.
Helemaal kapot.
Alle kralen vielen er zelfs uit!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag deze ketting opnieuw krijgen, zonder het opnieuw te moeten betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valeriafer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten