Mijn Klacht:
Bestelling op 28-6-2020 geplaatst. Op 10-7-2020 een mail ontvangen dat de bestelling vertraging heeft opgelopen. Bestelling uiteindelijk pas op 30-7-2020 ontvangen. Nu wil ik artikelen retourneren en geeft het systeem de volgende melding: de bestelling heeft de retourperiode overschreden en kan niet worden geretourneerd
Het gaat om een groot bedrag, wat jullie nu wel in jullie zak steken. Ben echt boos en ik verwacht een terugkoppeling.
Gewenste Oplossing:
Graag jullie tegenbericht zo spoedig mogelijk. Jammer ook dat jullie telefonisch niet te bereiken zijn. Ik zal nooit meer iets bestellen bij jullie. En zal dit ook aan andere mensen doorgeven.


