Klacht: Artikelen niet ontvangen

Joannaxschouten op 05 september 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in Augustus mijn eerste bestelling gedaan.
Ik wist niet dat als je 2 keer niet thuis zou zijn het pakketje weer retour naar Shein zou gaan.

Ik heb geen inzicht of het pakketje daar is aangekomen. Sterker nog wanneer ik mijn geld weer TERUG krijg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld weer retour heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joannaxschouten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten