Klacht: artikelen geretourneerd maar geen geld terug ontvangen

Kelly Moonen op 23 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikelen netjes geretourneerd, zelfs een email ( 13-7) gekregen dat ze ontvangen waren en dat mijn terugbetaling succesvol is uitgevoerd door Shein. Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat de terugbetaling daadwerkelijk gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kelly Moonen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten