Mijn Klacht:
2 artikelen geretouneerd,maar staan nog steeds op de factuur die ik moet betalen
Gewenste Oplossing:
Als de factuur wordt aangepast
Rosan1978 op 29 juli 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee artikelen geretourneerd naar Shein.com, maar deze artikelen worden nog steeds vermeld op de factuur die betaald moet worden. De klant vraagt om een oplossing voor deze discrepantie.
2 artikelen geretouneerd,maar staan nog steeds op de factuur die ik moet betalen
Als de factuur wordt aangepast
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.