Klacht: Artikel niet ontvangen

F.H40 op 19 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling was in 2 delen opgestuurd. 1 daarvan heb ik ontvangen, maar de tweede heb ik tot de dag vandaag niet ontvangen (inmiddels 1,5 maand geleden) terwijl het systeem aangeeft dat het is afgeleverd. Shein is op geen enkele manier te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.H40
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten