Klacht: Annulering

Lenoorromy op 01 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 1 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en deze is vanzelf geannuleerd zonder dat ik een melding of mail kreeg waarom of zelfs dat dit gebeurt is. Ik heb deze bestelling nodig voor een opdracht voor school. Ik probeer al dagen hen te bereiken via de app maar nog niks van antwoord gehad. Als de bestelling niet meer komt dan zou ik graag mijn geld terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling toch nog aankomt of ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenoorromy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten