Klacht: 3 items van de 10 toegestuurd gekregen..

Loes verweij op 08 maart 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 8 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Totaal voor 140,- als gast besteld. 3 items van de 10 zijn aangekomen..
Kan niks aantonen dus geen verhaal halen.

Ook zijn ze zeer slecht te bereiken, niet via mail of telefonisch.
Retourneren kan ook niet als gast want je kan alleen een eticket verzenden als je ingelogd ben via je account..

Dan nog reageren ze niet!!.
Pech 140,- weg.

Gewenste Oplossing:

Graag mn geld terug!..
Tis het kleding geld voor mn dochter..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten