Klacht: 2keer vertraging waarvan 1 keer niet geleverd

Uwimana op 16 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 items besteld bij Sheen.com. Eerste keer is mijn bestelling retour gegaan na vertraging. Opnieuw verzonden zonder 1 item van de 3. Nu krijg ik weer een bericht over vertraging. Het held voor die ene item heb ik ook nog niet gekregen. Hoe kan ik weer Shein vertrouwen

Gewenste Oplossing:

Niet dus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Uwimana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten