Klacht: 2 pakketjes terug gestuurd naar hub

Anke2812 op 20 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om een 1 of andere manier zijn mijn pakketjes terug gestuurd naar de verzender. Heb achteraf betalen gedaan, dus zal deze dan ook niet betalen als ik mijn pakketjes niet ontvang. Moet ik hier klara nog voor op de hoogte stellen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mn pakketjes vooralsnog krijg. Of melding dat mijn pakketjes retour zijn ontvangen door de verzender en dus niets hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anke2812
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten