Mijn Klacht:
Op zondag 05-07 kwamen wij terug van CenterParcs, onze kinderen wilden dit uitje afsluiten met de MAC. Wij zijn met een groep van 15 mensen(9 volwassenen en 6 kinderen). Nu snappen wij dat dit in deze omstandigheden niet altijd mogelijk is om ergens met zo een groep aan te schuiven. We zijn in de rij gaan staan en toen wij aan de beurt waren heb ik de rest gevraagd buiten te wachten, zodat ik ons kon aankondigen. Er stond een dame voorbij de schuifdeur, ik stelde de vraag of wij met 15 man konden eten hier. Deze dame keek mij met grote ogen aan en herhaalde heel hard 15…..ik denk dat het hele filiaal haar kon horen. Ik voelde me meteen niet meer welkom, waarna ik zei oké ik denk dat het niet gaat lukken en ik liep naar buiten en vertelde de rest dat we ergens anders gaan eten. Daarna was het misschien dat jullie buiten kunnen zitten. Wij snappen echt dat we met z’n allen niet aan 1 tafel kunnen zitten. We waren met 4 gezinnen dus wij zouden ons zelf verdelen. Deze dame heeft niet eens de moeite genomen om ons te verwelkomen of ons welkom te voelen. Het is nu een paar dagen verder en nog steeds zit het mij niet lekker dus daarom laat ik dit nu weten.
Met vriendelijke groet,
Familie Moennasing.
Gewenste Oplossing:
ik hoop iets van jullie te vernemen.
(10)
