Klacht: Service

ismay2002 op 24 december 2019 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had ruim anderhalve week geleden een pakketje besteld bij superdrogist.com. Dan zou het zeker voor de kerst aankomen. Echter duurde dit veel langer en kreeg ik woensdag een mail dat het pakketje was verzonden. Gisteren kreeg ik daarop volgend een mail dat mijn bestelling is gecrediteerd. Hoe kan dit als het al is verzonden. Ik wacht inmiddels op mijn geld. Ik bestel hier in ieder geval niet weer.

Gewenste Oplossing:

Door de drukte kan het natuurlijk langer duren, maar de service mag wel wat beter. Als het verzonden is en binnen 48 uur ook de TCC zou krijgen, ga je daar van uit. Ze horen het gewoon netjes te versturen en als het uitverkocht is, dit duidelijk vermelden. Erg jammer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ismay2002