Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de app op de PlayStation, die frequent afsluit en afleveringen terugspoelt. Daarnaast is er onvrede over het aanbod van series, waarbij niet alle seizoenen beschikbaar zijn, wat leidt tot frustratie over de volledigheid van de content.
De app sluit zich zelf heel vaak af bij playstation en dan skipt of spoeld die een aflevering terug. De series moeten ook helemaal kloppen bijvoorbeeld dat er alle seizoenen van een serie op staan en niet maar 2 als het er 3 zijn laat de serie kloppen!!!!
Als alles is geregeld
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
