Klacht: Weer een staaltje van oplichting van senzcare!!

loesstift op 27 september 2013 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senzcare
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 27 september 2013

Een klant heeft op 6 september 2013 een bedleestafel en leeslineaal besteld bij Senzcare en deze direct betaald. Na het verstrijken van de verwachte levertijd van 8-12 dagen heeft de klant geen reactie ontvangen op herhaalde pogingen tot contact, wat leidt tot de indruk van oplichting.

Mijn Klacht:

Op 6 september 2013 een bedleestafel besteld en een leeslineaal totaal met verzendkosten voor € 46,00 die ik dezelfde dag heb betaald via internetbankieren. Toen na enkele dagen de bestelling niet was bezorgd bleek bij de voorwaarden te staan dat e.e.a. 8-12 dagen kon duren. Ik heb deze periode afgewacht en sinds vorige week ben ik aan het mailen en bellen (inderdaad de beruchte “vakantie”voicemail)
totaal geen reactie. Gezien alle reacties op deze site denk ik dat ik naar mijn spullen en geld kan fluiten.
Hoe kan dit bedrijf aangepakt worden?

Gewenste Oplossing:

Levering of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senzcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senzcare nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM