[email protected] op 30 december 2012 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen
Beste klant, Het bedrag zou inmiddels al een aantal dagen op uw rekening moeten staan. Vriendelijke groet, Senzcare klantenservice
Een klant heeft een grijpstok besteld bij Senzcare op 25 november 2012, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, en de klant heeft uiteindelijk een brief gestuurd met het verzoek om levering of terugbetaling, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
Nooit geleverd zit al te wachten van 25-11-2012 ,e-mail contact is er niet telefonisch,krijg je de receptie en die weten van niks en kunnen niet door verbinden . Brief gestuurt of ze willen leveren of terug belaten. Geen reactie nu brief weg met verzoek terug te betalen .
terug betalen van gestorte bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senzcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senzcare nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Senzcare in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Senzcare een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2013 om 13:10 geantwoord
Beste klant,
Het bedrag zou inmiddels al een aantal dagen op uw rekening moeten staan.
Vriendelijke groet, Senzcare klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Senzcare beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
