Een klant van Senzcare heeft zijn bestelling voor een scootmobielhoes geannuleerd vanwege de vertraagde levering en verzocht om terugbetaling. Tot op heden heeft de klant nog geen geld ontvangen, ondanks een eerdere e-mail op 25 mei 2013 waarin om de terugbetaling werd gevraagd.
bestelling 5112799;Omdat de scootmobielhoes niet op korte termijn geleverd kon worden heb ik de bestelling geannuleerd en gevraagd om mijn geld terug te storten. tot op heden heb ik nog niets ontvangen.
Zie ook mijn laatste email dd25-05-2013 9.21 u.
Als mijn geld € 45.90 is terug gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senzcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senzcare nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
