Terug

Klacht: Geen klok

I.Cattel op 30 september 2013 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senzcare
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 30 september 2013

Een klant heeft op 1 september een dagritmeklok besteld bij Senzcare, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen en is het betaalde bedrag van 139,95 euro nog niet terugontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 september een dagritmeklok besteld van 139,95 voor mijn moeder die de dagen door elkaar haalt. Betaald via Ideal en hij zou binnen 7 dagen worden geleverd, anders zou ik het horen.
13 september: Geen klok, geen bericht. Ik stuur een mail via het aangegeven adres maar hoor niets. Helemaal niets.
Op 25 september de hele dag geprobeerd te bellen. De telefoon gaat na een paar keer over op de in-gesprek-toon.
Dan maar weer gemaild.
Nu is het 30 september. Geen klok, geen bericht en geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil binnen 3 dagen een klok of per nu een annulering en mijn geld uiterlijk over 2 dagen teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senzcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senzcare nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Senzcare

Alle klachten over Senzcare →

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen

Alle klachten in Zorghulpmiddelen →
Meld uw Klacht over Senzcare
Zo werkt het