weeshuisje op 03 november 2012 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen
Oude klacht, reeds opgelost.
Een klant van Senzcare heeft aangegeven dat er drie weken geleden is beloofd dat een bedrag, dat op 21 juli via iDeal was betaald, zou worden teruggestort. De klant verwacht nu snel de terugbetaling, aangezien de belofte nog niet is nagekomen.
Geachte medewerk(st)er
3 Weken geleden is beloofd, dat het door mij op 21-Juli via iDeal betaalde bedrag op mijn rekening zou worden teruggestort. Nu zoveel weken later verwacht ik, dat U snel het gestorte bedrag overmaakt. Want belofte maakt schuld.Deze klacht zal ook geplaatst worden op de klachten site.
Dat U binnen een week het door mij betaalde bedrag-€66,90- terugstort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Senzcare in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Senzcare een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2013 om 13:09 geantwoord
Oude klacht, reeds opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Senzcare beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Men heeft op 18-12-2012 het bedrag van€ 66,90 terug gestort. Het heeft lang genoeg geduurd. Met dat bedrijf zal ik nooit meer in zee gaan. Hartelijk dank voor uw bemiddeling. Gr. J.Smir
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
