[email protected] op 05 september 2013 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant heeft op 17 augustus 2013 een scootertas besteld en betaald, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks het versturen van e-mails en het inspreken van berichten, heeft de klant geen reactie ontvangen en de telefonische bereikbaarheid is ook problematisch. De klant maakt zich zorgen dat het geld verloren gaat.
Op 17082013 een scootertas besteld en betaald , tot heden is deze nog niet geleverd, mail gestuurd en ingesproken, maar krijg geen reactie terug.
Als je beld komt er een bandje met ivm vacantie…deze is al voorbij.
Volgens mij is dat een slecht teken en ben ik bang dat mijn schoonmoeder naar haar geld kan fluiten.
Bedrijf moet laten weten wanneer ze wel kunnen leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senzcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senzcare nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
