catharina2 op 29 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 4 maanden geleden 4 kaarten besteld voor sensetion white,nu paar maanden veder 1 week voor het feest krijg ik een mail dat ze niet geleverd kunnen worden!
ik heb 425 euro betaald voor 4 kaartjes wat heel veel geld voor mij is en hier echt naar uit keek,mailen reageren ze niet en bellen kan niet bestaat geen telefoon nummer.
dat ze de 4 kaartjes alsnog uitleveren aan mij zoals afgesproken,en anders wil ik heel snel mijn geld terug!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 23:03 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
