Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk 9 cappuccino pads van Senseo gekocht, maar helaas zijn deze pads minder gevuld dan normaal. Hierdoor is de koffie niet te drinken en komt de smaak niet overeen met wat ik gewend ben. Ondanks dat ik mijn Senseo-apparaat goed heb onderhouden door het uit te koken en te ontkalken, blijft het probleem zich voordoen. Ik heb geen contact opgenomen met Senseo, maar bij Media Markt werd mij verteld dat het aan de pads ligt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag nieuwe cappuccino pads ontvangen ter vervanging van de defecte pads.
