Mijn Klacht:
is het normaal dat ik elk jaar een nieuwe senseo moet kopen en dat hij binnen een jaar kapot is? ik heb nu al 3 jaar elk jaar een nieuw apperaat gekocht na goed onderhouden.
Gewenste Oplossing:
dat laat ik aan jullie over
is het normaal dat ik elk jaar een nieuwe senseo moet kopen en dat hij binnen een jaar kapot is? ik heb nu al 3 jaar elk jaar een nieuw apperaat gekocht na goed onderhouden.
dat laat ik aan jullie over
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM