Klacht: Geen teruggave lidmaatsschapsgeld

Michael Aken, van op 21 juli 2019 over Seniorenvoordeelpas.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn lidmaatschap van Seniorenvoordeelpas opgezegd en is per 28 juni beindigd. Ik zou nog het restand van het lidmaatschap terugbetaald krijgen. Ook heb ik mij afgemeld voor alle nieuwsbrieven en dergelijke, maar blijf deze ontvangen. Inmiddels meerdere keren naar de klantenservice gemaild, maar geen enkele reactie teruggekregen.

Wel een verzoek gekregen hun geleverde support te beoordelen? Welke support? Die niet geleverd is? Onbetrouwbare club die hun afspraken niet nakomt en te onbeschoft is om te reageren.

Gewenste Oplossing:

Restand lidmaatschapsgeld terugbetaald en geen e-mail meer ontvangen van Seniorenvoordeelpas of daaraan gerelateerde bedrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seniorenvoordeelpas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM