Klacht over SendCloud: pakket is spoorloos????

Mijn Klacht:

Pakket 052228851061010 23-11-2021 en pakket 052228852220260 6-12-2021 allebei voor het zelfde afleveringsadres JOERI GENBRUGGE MUNKBOSSTRAAT 2 9620 ZOTTEGEM-VELZEKE BELGIE zijn tot op heden toe nog steeds niet afgeleverd door DPD dat is toch wel heel
merkwaardig is hier diefstal aan de orde?? Nog een pakket verzonden naar het zelfde adres met POSTNL andere dag geleverd. Hier speelt DPD toch vals spel, meerdere mailtjes hierover weggedaan naar dpd maar je wordt gewoon voor de gek gehouden met alle mogelijke smoesjes dit is in mijn ogen gewoon oplichting.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van de pakjes en vrachtkosten vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SendCloud over deze klacht.

Bericht van SendCloud

4 jaren geleden - Hi Cees, Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt met de bezorging van je pakketten. We willen je uiteraard graag verder helpen, maar we kunnen de genoemde zendingen niet terug vinden in ons systeem.. Weet je zeker dat deze pakketten via Sendcloud zijn verstuurd? Want dan ontvangen wij graag meer informatie over hoe je deze labels hebt aangemaakt. Hopelijk komen we er samen uit! Alvast bedankt. - Senna

Klacht: pakket is spoorloos????

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over SendCloud

Vergelijkbare klachten in Software