Mijn Klacht:
Op 17-03-2021 had ik Slotenmaker De Meern ( receptionist Aron ) gebeld voor reparatie van sloten.
Onmiddellijk kwam een monteur van Security Locks ( ! ) om drie sloten te vervangen: huisdeur Lips, achterdeur en tuinpoortdeur. Ik moest € 1577,84 betalen ! En wel onmiddellijk, hetgeen niet was aangekondigd. Op de factuur werden ter plekke handmatig drie bedragen doorgestreept/veranderd, soms wel met 75%.
Mijn klacht is dat hier sprake is van oplichting ( de prijs is meer dan de helft te hoog ), afpersing ( dwang om meteen te moeten ) betalen en misleiding ( factuur ter plekke handmatig verbeterd en fors verhoogd. Toen ik Aron daarover opbelde kwam hij niet met een bevredigende verklaring; later bleek er ook geen vestigingslocatie te bestaan van Slotenmaker De Meern.
Gewenste Oplossing:
Minstens de helft van het geld terug; en bovendien doorlichting van dit bedrijf


