Klacht: AFPERSING EN MISLEIDING

J.H.L. Janssen op 03 februari 2022 over Security Locks in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17-03-2021 had ik Slotenmaker De Meern ( receptionist Aron ) gebeld voor reparatie van sloten.
Onmiddellijk kwam een monteur van Security Locks ( ! ) om drie sloten te vervangen: huisdeur Lips, achterdeur en tuinpoortdeur. Ik moest € 1577,84 betalen ! En wel onmiddellijk, hetgeen niet was aangekondigd. Op de factuur werden ter plekke handmatig drie bedragen doorgestreept/veranderd, soms wel met 75%.
Mijn klacht is dat hier sprake is van oplichting ( de prijs is meer dan de helft te hoog ), afpersing ( dwang om meteen te moeten ) betalen en misleiding ( factuur ter plekke handmatig verbeterd en fors verhoogd. Toen ik Aron daarover opbelde kwam hij niet met een bevredigende verklaring; later bleek er ook geen vestigingslocatie te bestaan van Slotenmaker De Meern.

Gewenste Oplossing:

Minstens de helft van het geld terug; en bovendien doorlichting van dit bedrijf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Security Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Security Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.H.L. Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM