ChantalJulien op 14 oktober 2019 over Secure Valet Parking in de categorie Parkeren
Op 23 september reserveerde de klager voor 8 dagen valet parkeren bij Secure Valet Parking, maar kon het bedrijf niet bereiken voor aankomst. Hierdoor moest de klager noodgedwongen op P3 parkeren, wat resulteerde in extra kosten van 120 euro.
23 september hadden wij voor 8 dagen valet parkeren gereserveerd bij dit bedrijf. Een half uur voor aankomst meerder malen geprobeerd telefonisch contact te zoeken maar een afsluittoon was het enigste wat we te horen kregen, daar sta je dan in de regen met een baby!!!
Uit nood geparkeerd op P3 en hier dus ook nog 120 euro extra kosten van gekregen.
Als secure valet parkeren hun verwantwoording neemt en de gemaakte kosten netjes terug stort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Secure Valet Parking
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Secure Valet Parking nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
