Riapeters op 11 oktober 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft in augustus een voetgangerspoort besteld bij Screen With Envy, maar deze is nog steeds niet geleverd. Na een week zonder levering heeft de klant contact opgenomen en een e-mail ontvangen over vertraging, maar sindsdien is er geen verdere communicatie mogelijk en is de status van de bestelling onduidelijk. De klant maakt zich zorgen over de mogelijkheid van een faillissement van het bedrijf, aangezien de website aangeeft dat alle producten uitverkocht zijn.
Na de beloofde 5 dagen levering een week later contact gezocht. Toen kregen we nog een antwoord per mail van Shermila dat er wat vertraging was opgetreden. Nu krijgen we geen contact meer met het bedrijf over de levering, we hebben betaald. Op de website staat alles op uitverkocht. Geen idee of ze failliet zijn of dat de levering komt. Groet
Graag ons geld terug! Of de poort met palen toch geleverd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
