Klacht: Uitschrijven alle gegevens.

AvdHF64 op 16 september 2021 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 16 september 2021

Een gebruiker van Scoupy ervaart problemen met het verwijderen van zijn gegevens, aangezien er geen informatie beschikbaar is om dit proces te starten. Hij maakt geen gebruik van de service en kan niet inloggen om de klacht te melden, en vraagt zich af waarom het bedrijf niet proactief zijn database opschoont zoals andere bedrijven doen.

Mijn Klacht:

Nergens kan je informatie vinden om je gegevens totaal te laten verwijderen.
Ik gebruik de service nooit…
De klacht is niet te melden omdat ook niet kan inloggen…
Had de hoop dat het bedrijf zelf hun database zou opschonen zoals de meeste bedrijven doen waar ik sta ingeschreven. Dan krijg je een e-mail met het verzoek in te loggen anders worden je gegevens na x tijd gewist. Moeten we hier dan ook maar een wet voor maken in Brussel!?

Gewenste Oplossing:

Bevestiging dat al mijn gegevens verwijderd zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door AvdHF64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM