Lootje88 op 07 december 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Op 27 november heeft de klager een uitbetaling aangevraagd, maar op 7 december is dit bedrag nog steeds niet ontvangen. Daarnaast is er nog meer dan 13 euro beschikbaar voor uitbetaling, wat het totaal op ruim 20 euro brengt. De klager had graag meer communicatie van Scoupy over de vertraging in de uitbetaling.
Op 27 november heb ik een uitbetaling aangevraagd. Het is inmiddels 7 december en er is nog steeds niets uitbetaald. Ondertussen staat er ook nog meer dan 13 euro beschikbaar voor uitbetaling. Totaal gaat dit nu om ruim 20 euro.
Het zou fijn zijn geweest als Scoupy iets van zich laat horen waarom het bedrag nog steeds niet is overgemaakt.
Zodra het geld is gestort is mijn klacht ook opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
