Geenscoupy op 06 december 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Scoupy over een vertraagde uitbetaling van 10 euro, maar ontvangt alleen automatische antwoorden. Ondanks 20 pogingen om hulp te krijgen, blijft de klant ontevreden over de lange wachttijd van meer dan twee weken voor de uitbetaling.
20 keren contact opgenomen met scoupy ze verschuilen zich achter een automatisch mail systeem die aangeeft dat er momenteel erg veel aanvragen binnenkomen van mensen gek he? Als scoupy betalingen ruim 2 weken achter houden en maar 1 keer per keer geld uitkeren en ik al 2 weken moet wachten op 10 euro.
Scoupy betaal mij die 10 euro nou is uit!
Dan kan de rest wat openstaande is ook uit betaald worden en werk is aan de snelheid van mailtjes afhandelen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
