Klacht over Scoupy: Teruggave wordt express ve…

Mijn Klacht:

Meegedaan aan cash back actie € 2 vanuit Kwekkeboom die wordt
uitgevoerd via Scoupy. Ondanks het herhaaldelijk toesturen van foto’s
van de kassabon wordt deze steeds afgekeurd terwijl de foto’s op het scherm van de laptop gewoon heel leesbaar zijn. Datum, aangekocht product en waar het product is gekocht is allemaal leesbaar en toch wordt de foto steeds (opzettelijk?) afgekeurd. Dit riekt naar misleiding,
doe dan niet zo’n actie als blijkt dat je teveel moet terugbetalen, maar dan is je product toch juist een succes?

Gewenste Oplossing:

Heel simpel, doe je best om de foto te lezen en betaal als goed bedrijf
gewoon de € 2 terug die je hebt beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scoupy in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Hallo Annelies. Wat vervelend dat jouw aanvraag is afgekeurd! Wij gaan heel graag voor je nakijken wat er is misgegaan. Zou je ons een e-mail met jouw e-mailadres kunnen toesturen? Je kunt hiervoor [email protected] gebruiken. Dit klinkt wellicht een beetje omslachtig, maar ik raad het af jouw e-mailadres in een openbare reactie met ons te delen. We zien je reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Karin SCOUPY Customer Service

Klacht: Teruggave wordt express vertraagd door afkeuren foto kassabon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Scoupy

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders