Medparker op 02 december 2020 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Scoupy
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 zakken Purina One gekocht twv 15euro. Als klant mocht ik max. 3 zakken voor 1 euro p.s. krijgen. Er is maar 1 zak uitbetaald. Klantenservice kijkt niet goed naar mijn bon en beweert dat er 2 zakken zijn uitbetaald en klantenservice op facebook gaf paar weken aan binnen 5 dagen het bedrag te storten. Dit is niet gebeurd en Scoupy weigert om te reageren.
Ik heb verder nooit problemen gehad met scoupy alleen deze actie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scoupy in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
