Klacht: Niets besteld…maar doos met inhoud gekregen

Jannie Van den berg op 21 september 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 21 september 2023

Een klant heeft ongevraagd een doos met inhoud ontvangen van Scoupy, terwijl er geen bestelling is geplaatst. De klant maakt zich zorgen over mogelijke kosten en heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder succes. Er is behoefte aan een oplossing en communicatie met een vertegenwoordiger van Scoupy.

Mijn Klacht:

Kan scoupy niet bellen of wat dan ook.
Wil deze doos niet….straks krijg ik ook nog een rekening.
Heb niets besteld.
Wil graag iemand spreken hierover…

Gewenste Oplossing:

Iemand aan de lijn...
Ik heb nog nooit van scoupy gehoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannie Van den berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM