Mijn Klacht:
Misleiding bij verwijzingsprogramma. Er worden lege giftcards toegestuurd. Ik heb hier opnames van.
Gewenste Oplossing:
Giftcards alsnog krijgen
Kima op 31 december 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Scoupy over misleiding in hun verwijzingsprogramma. Volgens de klager zouden er lege giftcards worden toegestuurd, en de klager heeft dit met opnames kunnen onderbouwen. De klacht is goedgekeurd.
Misleiding bij verwijzingsprogramma. Er worden lege giftcards toegestuurd. Ik heb hier opnames van.
Giftcards alsnog krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Kima
2 jaren geleden - Scoupy reageert zelden op klachten. Ik verwacht dat aan deze vorm van klantenmisleiding een einde komt. Zaterdag 30 december 2023 98 vrienden lid gemaakt en de helft van de giftcards gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM