Klacht: Misleiding

Kima op 31 december 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 31 december 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Scoupy over misleiding in hun verwijzingsprogramma. Volgens de klager zouden er lege giftcards worden toegestuurd, en de klager heeft dit met opnames kunnen onderbouwen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Misleiding bij verwijzingsprogramma. Er worden lege giftcards toegestuurd. Ik heb hier opnames van.

Gewenste Oplossing:

Giftcards alsnog krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Kima

2 jaren geleden - Scoupy reageert zelden op klachten. Ik verwacht dat aan deze vorm van klantenmisleiding een einde komt. Zaterdag 30 december 2023 98 vrienden lid gemaakt en de helft van de giftcards gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kima
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM