Klacht: Koppeling bankrekening

Ineke van Kralingen op 27 oktober 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 27 oktober 2023

Een gebruiker van Scoupy uit zijn bezorgdheid over de vereiste koppeling van zijn bankrekening aan de organisatie Woolsocks om cashbacks te ontvangen. Hij voelt zich ongemakkelijk bij het delen van zijn transactiegegevens en beschouwt de situatie als chantage, omdat zonder deze koppeling het gebruik van de cashback niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Sinds enige tijd hanteert Scoupyde voorwaarde dat je bankrekening gekoppelt moet worden aan de organisatie Woolsocks waar zij mee samenwerken. Dit zou nodig zijn om cashbacks te kunnen ontvangen. In het verleden was dit niet. Bij een koppeling van je bankrekening word ik toch huiverig omdat zij periodiek bij de bank gegevens van mij op vragen over mijn transacties. Wat een idioterie. Het gaat geen enkel bedrijf aan waar ik geld aan uitgeef, hoeveel en/of wat ik ontvang. Zonder de koppeling kan ik dus geen gebruik maken van de cashback op producten van Scoupy. Dit is chantage.

Vriendelijke

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met de oude situatie waarbij er direct werd uitbetaald op mijn rekening zonder bankkoppeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke van Kralingen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM